К выбору брокерской компании стоит подойти со всей тщательностью, ведь, скорее всего, вы подбираете себе финансового партнера на годы вперед. Итак, по каким основным критериям следует судить о надёжности и профессионализме брокера?
Официальная информация. Зайдите на сайт брокерской компании. Прочитайте информацию об истории, наградах и достижениях, сертификатах и лицензиях, комиссионных сборах. Очень важно найти данные о свидетельстве регистрации юридического лица. Они должны содержать название компании, регистрационный номер, печать и подписи представителей регистрирующего органа. У брокера обязательно должна быть действующая лицензия на осуществление операций на фондовом рынке. Также изучите информацию об учредителях компании.
История роста. Многое о брокере говорит срок, в течение которого он действует на рынке. Если брокер пережил кризисы 1998 и 2008 годов, значит, его бизнес устойчив к глобальным катаклизмам.
Тарифы. Выясните тарифы для начинающих в разных компаниях, сравните предложения. Принцип – дорого, значит хорошо, в случае с брокерами не работает. Наоборот, солидные брокерские компании имеют возможность предложить своим клиентам более низкую комиссию по сравнению со своими мелкими конкурентами. Также обратите внимание, есть ли возможность подачи голосовых поручений брокеру, предоставляет ли компания выход на зарубежные биржи.
Торговые обороты. Разумно учитывать совокупные обороты компании – чем они больше, тем большее количество людей выбирают эту компанию в качестве профессионального посредника. Здесь легко помогут сориентироваться ежемесячные отчеты Московской биржи по клиентским оборотам ведущих брокерских домов России. Они публикуются ежемесячно на официальном сайте оператора торгов.
Рейтинг надежности – важный критерий при выборе брокерской компании. Это своего рода ориентир, показывающий, насколько хорошо вы можете доверять выбранной компании, а также то, насколько устойчиво положение этой компании. Такие рейтинги составляются независимыми агентствами и ежегодно обновляются. Познакомиться с официальным ранкингом брокеров можно на сайтах агентств Эксперт, РБК, Национального рейтингового агентства и некоторых других.
Физическая доступность. Преимуществом для потенциального клиента является развитость филиальной сети брокерской компании. Узнайте, представительства каких компаний располагаются в вашем городе, регионе. Несмотря на то, что все больше финансовых операций уходит в онлайн, для многих очень важно иметь возможность посещать брокерский офис лично.
Технологический комфорт. Обратите внимание на то, насколько продвинута выбранная компания в плане использования современных технологий. К примеру, доступны ли: онлайн-открытие счета, трейдинг с мобильных устройств, дистанционное обучение, оперативная техподдержка и т.д.
Клиентский опыт. Наконец, изучите качество обслуживания в брокерской компании по отзывам клиентов. Как часто бывают технические сбои в работе систем? Какие замечены «подводные камни»? Позвоните в брокерскую компанию. Клиентская служба должна быть компетентной и дружелюбной, отвечать на любые ваши вопросы.
Директор Астраханского филиала БКС Премьер Владимир Ларионов
