Об этом заявил Андрей Спицын главе региона Сергею Морозову. Всего в 2018 году в аппарат уполномоченного поступило 2408 обращений.
65% из них - жалобы на решения государственных и муниципальных органов власти. Остальные 35% - разного рода ходатайства об оказании юридической помощи. Большинство обращений поступило от жителей города Астрахани.
Среди муниципальных районов лидируют Наримановский и Приволжский. Наиболее проблемными остаются вопросы, связанные с семейными правоотношениями: осуществление родительских прав, споры родителей и других родственников о порядке общения с детьми, определение их места жительства. По словам Андрея Спицына, более половины жалоб в той или иной форме получили разрешение.