Врио губернатора Астраханской области Сергей Морозов провёл рабочую встречу с уполномоченным по правам человека в регионе Андреем Спицыным. Речь шла об итогах работы аппарата уполномоченного в 2018 году. Удачным новшеством были инициированные Сергеем Морозовым приёмы граждан в отдалённых населённых пунктах. Согласно законодательству, уполномоченный по правам человека обязан раз в год информировать главу региона о том, как на вверенной ему территории реализуются права граждан. Поэтому Андрей Спицын пришёл в кабинет врио губернатора с многостраничным докладом об итогах работы аппарата уполномоченного в 2018 году и с томом иллюстративных материалов, наглядно показывающих, о чем ратуют люди, на что жалуются и в какой помощи нуждаются. «Обращений стало меньше, – сообщил Андрей Спицын. – В 2018 году в аппарат уполномоченного поступило 2408 письменных и устных обращений (в 2017-м – 2578). 65 процентов обращений – это жалобы на решения, действия и бездействие государственных и муниципальных органов власти региона, а также территориальных органов федеральных государственных органов и их структурных подразделений. Остальные 35 процентов обращений – разного рода ходатайства об оказании юридической помощи». Большинство обращений поступило от жителей города Астрахани (69 %). Среди муниципальных районов по числу обращений лидируют Наримановский и Приволжский. Наиболее проблемными остаются вопросы, связанные с семейными правоотношениями: осуществление родительских прав, споры родителей и других родственников о порядке общения с детьми, определение места жительства детей. По словам Андрея Спицына, порядка 60 процентов жалоб в той или иной форме получили разрешение, людям помогли защитить их права. Уполномоченный особо рассказал, как велись инициированные Сергеем Морозовым в ноябре прошлого года выездные приёмы граждан в отдалённых населённых пунктах. Практика оказалась результативной, нашла отклик у людей. «Параллельно мы проводим приём и в районном центре, и в каком-то отдалённом населённом пункте, создаём условия, чтобы граждане могли ставить свои вопросы перед органами власти», – сказал Спицын. Кроме того, по совету главы региона, сотрудники аппарата уполномоченного начали тесное сотрудничество с религиозными организациями, потому что граждане сегодня стремятся обращаться со своими чаяниями и туда. Надо в этом им помогать. Подписано соглашение с Астраханской епархией, в планах такие же соглашения со всеми конфессиями, действующими на территории Астраханской области. Андрей Спицын передал главе региона благодарность от тех людей, которые, будучи больными, в ближайшее время реализуют своё право на внеочередное получение жилья: «В этом году город должен передать им 28 квартир». Речь также шла о проблеме жилья для детей-сирот и о выделении земельных участков для льготных категорий граждан.
