Сейчас нередко случается, что реквизиты чеков, напечатанных банкоматом, невозможно прочитать уже спустя несколько недель – надписи выцветают и исчезают.
В результате у людей могут возникнуть проблемы, например, с доказательством оплаты через банкомат жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ). Поэтому Банк России посоветовал коммерческим банкам использовать термочувствительную чековую ленту, которая обеспечивает большую устойчивость изображения. Реквизиты документа, подтверждающего исполнение перевода физлицом, должны быть четкими и легко читаемыми в течение не менее полугода со дня выдачи. Еще одна рекомендация – по запросу плательщика ЖКУ бесплатно выдавать копию документа, подтверждающего оплату.