В первом квартале 2018 года Астраханская область заняла второе место среди всех субъектов РФ по работе с обращениями граждан. Регион уступил 0,2% от количества удовлетворённых заявлений только Ленинградской области. Среди субъектов ЮФО область стала первой. Как сообщает «Интерфакс-Юг», администрация региона за 3 месяца нового года рассмотрела 6 тысяч обращений, из них больше половины получили поддержку властей. По словам начальника управления по работе с обращениями граждан администрации главы региона Анны Дорофеевой, в пользу заявителей было решено 3 тысячи 900 обращений. Такие показатели она связывает с увеличением количества личных приёмов у губернатора Александра Жилкина, а также с прямой линией астраханцев с региональными министрами.