Управление Роспотребнадзора по Астраханской области опубликовало рекомендации для потребителей в случае столкновения с неисправностями в работе кассового оборудования. В частности, ведомство советует, при приобретении дорогостоящих товаров и техники, одежды и другого в случае сбоев работы технического оборудования, в том числе кассовой техники, запастись сведениями о свидетелях этой сделки. «Потребитель вправе произвести фото- или видеосъёмку процесса покупки, чтобы воспользоваться этими данными при возврате товара. Возможно оформление дополнительных документов на бланках продавца (товарный чек, гарантийный талон, сервисные книжки) с указанием даты совершения покупки и по возможности её цены», – отмечается в сообщении ведомства.
