В редакцию обратились жители Астрахани, ветераны труда Раиса и Шамиль Сафиулловы с вопросом о компенсации за пользование телефонной связью.
"На второго не положено!"
На имя Шамиля Сафиуллова заключен договор на пользование стационарным квартирным телефоном, а его супруга пользуется мобильной связью. Сафиулловы представили в районный центр соцподдержки все необходимые документы, в том числе договоры с операторами связи на предоставление услуг телефонной связи и справки об отсутствии задолженностей, чтобы каждому назначили компенсацию за пользование телефоном. Но, как пишут супруги, "сотрудник учреждения соцподдержки, приняв документы, заявила нам: "Вам на второго ветерана компенсация не положена!" – и прекратила с нами общение".
Министерство отвечает
Мы направили в областное министерство труда и социальной защиты запрос, в котором попросили разъяснить, как начисляются льготы за телефон семьям, в которых есть два ветерана труда, пользующихся телефонной связью разных операторов (например, на одного записан стационарный телефон, на другого – мобильный).
В полученном ответе за подписью министра Олега Петелина говорится: "Компенсация абонентской платы за пользование телефоном предоставляется гражданину при выполнении установленных требований (в том числе при обязательном наличии договорных отношений между претендентом на получение компенсационной выплаты и оператором связи) НЕЗАВИСИМО (выделено нами – ред.) от количества ветеранов труда в семье".
Проверьте правильность оформления документов
Таким образом, как следует из ответа министра, получение двух компенсаций за телефон на одну семью ветеранов вполне возможно. Представители министерства и сотрудники центров соцподдержки советуют обращать внимание на правильность оформления договоров с операторами связи, а также справок об отсутствии задолженностей: и в договорах, и в справках обязательно должно быть указано, что абонент пользуется именно телефонной связью, а не, скажем, интернетом или телевидением или просто "услугами связи". Иначе вам может быть отказано в компенсации.
Напомним также, что заявление и документы на компенсацию надо подать в свой районный центр соцподдержки до 1 ноября текущего года, тогда, если все в порядке, компенсация будет назначена с 6 мая 2017 года. Если же заявитель обратится за компенсацией после 1 ноября, ее начнут выплачивать со следующего после подачи заявления месяца.
