На территории региона с 2009 года функционирует система обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112». Сегодня диспетчер Центра обработки вызовов системы "112" Астраханской области Наталья Алёхина приняла 5 000 000 звонок.
Сообщение о задымлении в подъезде поступило от жительницы многоквартирного дома в 18:00.Вся необходимая для организации реагирования информация была передана в службы пожарной охраны, скорой медицинской помощи, полиции, аварийной газовой сети, МБУ г. Астрахани «Аварийно-спасательный центр», филиала ПАО «МРСК Юга» - «Астраханьэнерго», МУП г. Астрахани «Астрводоканал» и Министерства ЖКХ Астраханской области.