Центробанк зафиксировал первые жалобы на оформление электронных полисов ОСАГО. Недовольны работой специализированных сайтов и астраханцы. Страховые компании обязали заключать договоры ОСАГО через Интернет в начале этого года. Это было сделано для того, чтобы сократить очереди. Но в программе обнаружились изъяны.