С 1 января 2017 г. вступило в силу постановление Правительства РФ, по которому туристам, выезжающим за пределы страны, будет возмещён ущерб в случае невыполнения туроператором обязательств по реализации услуг. Закон направлен на повышение ответственности участников туристического рынка и усиление правовой защиты туристов. Оператор вправе сформировать фонд персональной ответственности максимального размера, но не менее 7% от общей цены турпродукта за предыдущий год. В случае невыполнения им обязательств по предоставлению услуг ущерб возмещается из средств фонда персональной ответственности. Под реальным ущербом понимаются расходы туриста и (или) иного заказчика в соответствии с договором о реализации туристского продукта.
