«Почта России» в Астрахани подвела итоги работы за 11 месяцев 2020 года. За это время сотрудниками «Почты России» в регионе обработано более 11,8 млн почтовых отправлений. В расчет вошла ценная простая, заказная письменная корреспонденция, посылки, EMS и переводы. Несмотря на сложный эпидемиологический период, «Почта России» в Астрахани продолжала работать и осуществлять почтовый обмен как организация непрерывного цикла. За это время компания показала свою способность приспосабливаться к условиям «внешней» среды и предложила клиентам новые цифровые сервисы. Количество врученных жителям региона посылок увеличилось. Особенно выросли объемы курьерской доставки. Количество обработанных EMS отправлений достигло 107 тысяч, а доставленных посылок «до двери» – 60 тысяч, что на 40% превышает аналогичный показатель прошлого года. Особое внимание в компании уделяется развитию цифровых сервисов. Теперь у клиентов есть возможность записаться на обслуживание в отделение почтовой связи в любое удобное время, получить посылки с помощью простой электронной подписи (ПЭП), а также получить и отправить электронное заказное письмо не выходя из дома или офиса, через сайт или мобильное приложение «Почты России». С начала года почтовиками принято около 142 тысяч электронных заказных писем. Что касается мобильного приложения «Почты России», то количество скачиваний стремительно растет. На сегодняшний день в регионе функционирует 234 отделения связи, из которых три успели открыть свои двери для клиентов после капитального ремонта в начале года. Для предварительной записи доступно 24 отделения почтовой связи в регионе, помимо этого астраханцы могут вызвать сотрудника почты на дом и оплатить услуги дистанционно с помощью мобильного почтово-кассового терминала (МПКТ). МПКТ стали еще одним незаменимым способом приема платежей – более 390 тысяч платежей внесли жители региона, оплачивая штрафы, налоги, коммунальные и образовательные услуги. Фото «Астрахань 24»
