Региональные СМИ один за одним выкладывают инструкции по оформлению разовых спецпропусков. У кого-то получается, у кого-то нет. Вчера утром многие не смогли сделать себе пропуски в связи с нагрузкой на сервер. Сегодня картина уже иная. В 80% случаев все срабатывает и жители региона становятся счастливыми обладателями "иммунитета от 6.3 КОАП РФ" (в смысле штрафа от 15 до 40 тысяч рублей за нарушение санэпидмер). Оставшиеся 20% остаются в недоумении и невыездными. Мы выяснили почему.
С подобной ситуацией первыми столкнулись в Москве и Подмосковье. Понять, почему система работает с перебоями, разработчики не смогли. Пришлось обращаться к сторонним специалистам. Такими оказались наши хорошие друзья. Резиденты Сколково и просто талантливые айтишники. Они объяснили:
"Для получения спецпропуска нужно указать не так много данных. Главной загвоздкой является, как это ни странно, электронная почта. Дело в том, что приложение по оформлению спецпропусков базируется на сайтах органов госвласти. Все они по закону должны располагаться на платформах рунета. То есть, в нашем случае, адрес https://propusk.astrobl.ru/one-time-pass/ находится на сайте администрации области. Который в свою очередь обязан использовать только "русские серверы". Это и понятно - "защита информации", "угроза с Запада" и тд. И вот здесь нестыковочка. Почты мэйл.ру и яндекс как раз работают на русских серверах и с ними проблем нет. Ответы приходят, коды высвечиваются, письма доставляются (хотя иногда и с небольшой задержкой, желающих много). А вот с почтой "висящей на иностранных серверах" (с доменами .com, например) возникают проблемы. Система ее просто не воспринимает. И наши коллеги как не пытались, так и не смогли решить проблему".
Из этого комментария вывод один. Если вам нужно оформить разовый спецпропуск, то указывайте только почту, зарегистрированную на сервисах mail или yandex. Если же у Вас нет аккаунта на этих ресурсах, то перед оформлением пропуска лучше создайте его. Почта gmail.com в данном случае вам не помощник.
