С 23 марта по 12 апреля 2020 года офисы компании «Газпром межрегионгаз Астрахань» временно прекращают личный прием граждан и переходят на оказание услуг абонентам при помощи онлайн-сервисов.
Провести сверку расчетов абоненты могут по телефонам горячей линии (8512) 555-444 и 44-30-17, а также по телефонам территориальных участков и абонентских пунктов, указанных на сайте компании www.astrg.ru или в квитанциях на оплату газа.
Направить письма и обращения – на адрес электронной почты mail@astrg.ru.
Получить информацию о состоянии лицевого счета, произвести оплату, просмотреть начисления и передать показания приборов учета потребленного газа — при помощи сервиса «Личный кабинет», перейдя по ссылке www.мойгаз.смородина.онлайн.
Также в личном кабинете есть форма обратной связи посредством электронной почты. Версия личного кабинета доступна и в виде мобильных приложений на платформах iOS и Android. Для скачивания необходимо ввести поисковый запрос «Мой ГАЗ».
Справка:
ООО «Газпром межрегионгаз Астрахань» (входит в Группу «Газпром межрегионгаз») – поставщик природного газа промышленным и бюджетным потребителям, а также населению Астраханской области.