Для астраханцев, которые купили билеты в Крым на рейс авиакомпании «Саратовские авиалинии», работает телефон горячий линии. По номеру телефона перевозчика: 8-800-600-78-78 или Росавиации: +7(499)-231-63-88 можно получить необходимую консультацию. Возврат авиабилетов будет осуществляться в соответствии со статьёй 8.2 «Порядок предъявления претензий Правил перевозчика», с которыми можно ознакомиться на сайте www.saratovairlines.ru, вкладка ПАССАЖИРАМ, правила перевозчика. Напомним, авиакомпания прекратила свою операционную деятельность. Федеральное агентство воздушного транспорта аннулировало сертификат эксплуатанта авиакомпании «Саратовские авиалинии» с 31 мая 2018 года.