Открытие многофункционального центра в Советском районе ждали тысячи людей. Появилась возможность получать услуги самого разного характера без утомительных и долгих очередей, а главное в шаговой доступности. Филиал уже в новом фирменном стиле и корпоративных цветах. В целом с сегодняшнего дня на новый бренд "Мои документы" переходят все МФЦ по Астраханской области. Он реализуется в 16 регионах страны. Основная цель нововведений - повышение комфортности в работе с гражданами, упрощение процесса получения и оформления документов.
Наш регион в числе тех субъектов России, где спектр оказываемых услуг достаточно широк. Сегодня в МФЦ их более двухсот. Согласно ребрендингу они предоставляются в новом качественном формате - комплексно по жизненным ситуациям. Это оформление документов при рождении ребенка, выдача материнского капитала, выход на пенсию, и, пожалуй, самое популярное - приобретение жилья. Вся работа с посетителями осуществляется в режиме одного окна и с помощью электронной очереди.
Только за 2014 год в филиалах МФЦ по Астраханской области было оказано более трехсот тысяч государственных и муниципальных услуг. Сегодня уже заключены договоры о взаимодействии с коммерческими организациями. Переход всех многофункциональных центров региона под единый бренд "Мои документы" завершится в 2016 году.