По закону или по справедливости? К сожалению, эти два понятия не совпадают, когда дело касается подключения газа в квартирах в новостройках Астрахани.
Долгожданная квартира
Люди тянутся из последних сил, чтобы использовать любую возможность улучшить жилищные условия. Причем независимо от возраста. Мой близкий родственник не относится к категории молодежи, не рассчитывал в силу возраста на льготную ипотеку и материнский капитал. Просто человек подсчитал, что дело идет к пенсии, поддержание в жилом состоянии квартиры в "хрущевке" на пятом этаже с каждым годом становится все непосильнее, а на пенсию – и вовсе критичным для семейного бюджета, и пришло время задуматься о комфортной жизни в старости, пусть и на меньшей площади. А потому на семейном совете было решено взамен купить квартиру в новостройке с индивидуальным газовым отоплением и лифтом. К такому решению шли долго, тщательно взвешивая все "за" и "против". Год шел мучительный подбор квартиры. И вот настал долгожданный день, когда договор с застройщиком подписан и можно принимать поздравления. Но млеть в эйфории от главной покупки в жизни, как оказалось, новоселам некогда.
Какие поздравления?
– Какие поздравления?! Я без продыху бегаю по инстанциям, оформляю этот газовый котел! Еще не знаю, как он будет работать. И будет ли вообще. Но крови он у меня уже попил! – жаловался новосел.
С самого начала представитель застройщика честно предупредил покупателя, что после получения документов первым делом нужно заняться заключением договора с газовиками: "Иначе – попадете на деньги".
– Я и сам это понимал, ведь все лето в местных СМИ много писали про то, как людей вгоняют в долги из-за несвоевременно оформленных договоров с ООО "Газпром межрегионгаз Астрахань, – рассказывал Игорь. – И, честно говоря, была такая крамольная мысль, мол, сами жильцы, наверное, виноваты. Пропустили сроки подключения, вовремя котел не опломбировали и так далее. А когда многотысячные счета пришли, побежали просить помощи и защиты у власти, у депутатов, у прокуратуры. Теперь стыдно за то, что так думал, – сам прошел этот путь, хотя делал все строго по закону. Но законы написаны так, что владелец жилья с газовым котлом уже с первого дня покупки априори становится должником газовиков, даже еще не войдя в свою новую квартиру.
Купил квартиру? Уже должен!
Игорь рассказал свою печальную историю общения с газовиками. 9 октября текущего 2017 года он заключил договор купли-продажи квартиры с компанией-застройщиком по адресу: ул. Савушкина. В проект сданного еще год назад дома входит индивидуальное отопление с уже установленным газовым котлом и прибором учёта газа. На момент совершения покупки всё это оборудование находилось, как и положено, в самой квартире на проектных местах и было готово к эксплуатации. Отдавая ключи новому владельцу после успешного завершения сделки, представитель продавца еще раз рекомендовал в первую очередь заняться опломбировкой газового счётчика у ресурсоснабжающей организации ООО "Газпром межрегионгаз Астрахань". Для этого Игорю необходимо было зарегистрировать купленную квартиру в Едином государственном реестре недвижимости (ЕГРН) и получить выписку.
Уже 10 октября он подал документы на регистрацию недвижимости в МФЦ. Где ему сообщили, что срок регистрации составит девять рабочих дней, отсчет пойдет с 11 октября. И 24 октября новоселу выдали выписку ЕГРН, где была указана дата регистрации вступления в собственность… 18.10.2017 г. В чем виноват человек? Ни в чем. Другого способа регистрации недвижимости сегодня не существует.
На следующий день, 25 октября, Игорь поехал заключать договор с АО "Астраханьгазсервис" на оказание услуг по техническому обслуживанию внутриквартирного газового оборудования, так как без заключения такого договора не принимают документы на открытие лицевого счёта в ООО "Газпром межрегионгаз Астрахань". Приняв все необходимые документы для заключения договора в АО "Астраханьгазсервис", ему объявили, что сам договор выдадут лишь 1 ноября. Это еще плюс шесть дней. Получив в указанный день договор, со всеми документами наш герой 2 ноября обратился в отдел ООО "Газпром межрегионгаз Астрахань" для заключения договора на поставку газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан. И в этот же день записался на опломбировку газового счётчика.
А вот и пломба
3 ноября ему позвонили и предупредили, что инспекторы по опломбировке счётчика придут 7 ноября. Инспекторы в указанный день в его присутствии опломбировали газовый счётчик и составили акт первичной установки номерной пломбы. Показания счётчика "000,492". Смехотворный объем, вероятно, использованный еще при пуске газа в доме застройщиком и проверке исправности газовой системы. Инспекторы предупредили Игоря, что это не окончательное действие и что ещё надо вернуться в ООО "Газпром межрегионгаз Астрахань" в кабинет № 205, где занимаются сверкой лицевых счетов, с актами пломбировки. В тот же день (!) Игорь посетил указанный кабинет, где оператор объявила, что он уже должен за поставленный газ по нормативу с момента вступления в собственность (с 18 октября) до момента пломбировки счётчика (по 7 ноября) 2997 руб 43 коп., и предъявила к оплате квитанцию на эту сумму.
Без вины виноватый
– Я старался максимально ускорить процесс заключения договора с ООО "Газпром межрегионгаз Астрахань". Но на прохождение всех установленных процедур необходимо время, и повлиять на скорость работы МФЦ, "Астраханьгазсервис", "Газпром межрегионгаз Астрахань" я, как потребитель, не в силах, – негодовал Игорь. – В момент опломбировки счетчика и по сей день на газовом счетчике значатся цифры 000,492, то есть газ я не включал, не потреблял, но уже должен почти 3 тыс. рублей поставщику.
И еще хотелось бы предупредить всех новоселов: берите отпуск для оформления документов у газовиков. Я человек работающий, для всех этих манипуляций вынужден был отпрашиваться у руководства, чтобы соблюсти все сроки. И все равно опоздал. А если начальство не такое лояльное к сотрудникам, как у меня? Значит, процедура оформления затянется на еще более длительный срок. И будет "стоить" еще больших денег.
