В декабре платежные квитанции за отопление и электроэнергию от Расчетного центра Астрахани с суммами задолженностей получили многие астраханцы, потребители данных коммунальных услуг. Жителей областного центра возмутил тот факт, что за отопление были начислены неадекватные суммы, а даже добросовестным плательщикам включена задолженность за электричество, сообщает корреспондент ГТРК «Лотос».
Чтобы получить разъяснения, люди вынуждены занимать очередь в Расчетный центр с раннего утра. Причем обслуживать добросовестных граждан в этой организации не торопятся - работает один оператор. Как результат - возмущению абонентов нет предела. Зато в РЦ Астрахани заявили, что в каждом случае надо разбираться индивидуально, а возмущенным гражданам посоветовали внимательнее читать информацию на обратной стороне квитанции. Как пояснил директор ООО «Расчетный центр Астрахани» Алексей Гринько, такая ситуация с начислениями возможна, в основном это касается домов с коллективными приборами учета. - И за сентябрь в октябрь задолженность списывалась, затем - в ноябрь, - сказал Гринько. - И сейчас пришли такие суммы.
