Многотысячные суммы в квитанциях за свет - это человеческий фактор. Об этом заявили генеральный директор Энергосбытовой компании. Он отметил, что к сбою программы и выставлению некорректных счетов привела ошибка сотрудника. Она стоила нервов 5 тысячам абонентов.
- Олег Стаценко, генеральный директор ООО "Энергосбытовая компания": «Население взволновано, мы признаем свою ошибку - это системный сбой. Просим жителей Астрахани отнестись с пониманием».
Между тем и сегодня в абонентском отделе компании наблюдается ажиотаж. Образовываются длинные очереди. Однако энергетики отмечают, что у потребителей есть два месяца, чтобы разобраться с квитанциями.
