Это решение было принято на совещании в министерстве ЖКХ Астраханской области. В специальную комиссию войдут представители министерства, энергосбытовой компании, антимонопольной службы, а также члены общественного совета по ЖКХ. Объясняя причины появления таких больших сумм в счетах, заместитель гендиректора «Астраханской энергосбытовой компании» Артур Долганов сообщил, что в большинстве случаев долги возникли из-за ошибки в расчётах. В некоторых случаях — из-за того, что абоненты не платили за общедомовые нужды. Дело в том, что в счетах ЕИРЦ отсутствовала строка «оплата ОДН», из-за чего некоторые астраханцы деньги за общедомовое пользование электричеством не вносили. Региональный министр ЖКХ Виктор Яковлев рекомендовал астраханцам, которые не согласны с выставленным счетом, обратиться с жалобой в саму „Астраханскую энергосбытовую компанию“, в министерство ЖКХ области или же в антимонопольную службу.
Комиссия, специально созданная для урегулирования споров по данному вопросу, будет находиться в самом министерстве жилищно-коммунального хозяйства по адресу: ул. Советская, 12, 1 эт., каб. 111. Также вы можете позвонить по телефонам: 52-50-23, 51-73-14, 52-50-28, и специалисты ведомства ответят на интересующие вас вопросы.