В нашу редакцию поступило сообщение от возмущённых жителей микрорайона Казачий. Там отключили холодное водоснабжение на неопределённый срок. Виноватых найти удалось не сразу.
На сайте Астраханского водоканала горожан уведомили о таком положении дел, но заранее предупредить не потрудились. Объявление разместили только в день отключения, сославшись на некое письмо.
Жители пытались выяснить, что это за загадочное письмо. Но дозвониться в диспетчерскую службу не удалось. В попытках выяснить причины ситуации неравнодушные граждане звонили по всем номерам, указанным на сайте ведомства. Наконец ситуация прояснилась.
Холодное водоснабжение было отключено, как стало известно, после запроса из средней школы № 66. В образовательном учреждении должны были проводить какие-то работы, требовавшие перекрытия воды.
Однако в школе предсказуемо сослались на
Астрводоканал. И правда, школы обычно не сообщают горожанам про перебои в
водоснабжении.
В случае, если отключение воды было плановым – а оно именно таким и было – в известность должны были поставить также управляющую компанию. Но и управляющая компания не знала об этом.
Практически у всех в микрорайоне установлены колонки АГВ, и, значит, местных оставили вообще без воды. Скорее всего, пополнять запасы питьевой жидкости им придётся в экстренном порядке. И дальнейшие планы Водоканала по возобновлению подачи водоснабжения пока неизвестны.
Водоканал лишь посоветовал почаще проверять объявления на официальном сайте. Опыт жителей Казачьего показывает, что эта практика должна войти в ежедневный утренний ритуал всех астраханцев.
А от себя хотим добавить - уважаемое руководство водоканала, расскажите своей пресс-службе о том, что такие вещи неплохо бы распространять в СМИ заранее путем элементарной почтовой рассылки.
Фотоматериалы к новости:
