В поездах формирования Приволжского филиала Федеральной пассажирской компании с начала года найдено более 1000 забытых вещей. Находки возвращены владельцам с помощью онлайн-сервиса ОАО «РЖД».
Сотрудники железной дороги чаще всего находят документы, одежду, телефоны, часы, ноутбуки, планшеты, наушники, зарядные устройства к гаджетам и кошельки.
Если пассажир понял, что забыл что-то в поезде, ему предстоит заполнить заявку на официальном сайте ОАО «РЖД». Помимо информации о себе, нужно составить описание утерянного. После обработки заявки будет предложено идентифицировать вещи по фотографиям. Забытые вещи лично вернут владельцу. Однако, такой поиск возможен не позднее, чем через 30 дней с начала поездки.
