Всё чаще в сети Интернет появляется информация о фонтанирующей в разных районах Астрахани канализации. В первую очередь от этого страдают местные жители, чьи дворовые территории и детские площадки оказываются залитыми фекальными водами. Очевидцы, проходящие мимо таких луж, снимают видео и фото, выкладывают их в социальных сетях. В своих публикациях они сообщают о том, что выплывающие наружу нечистоты в их районе создают неприятный запах и просят водоканальщиков скорее принять меры по ликвидации аварий. В связи с многочисленными жалобами астраханцев, интернет-редакция «Астрахань 24» обратилась за комментариями непосредственно в МУП «Астрводоканал». Мы задали уточняющие вопросы об авариях по конкретным адресам: Набережная Приволжского затона, Комсомольская набережная, Безжонова, 82/1, 82/2. Пресс-секретарь МУП «Астрводоканал» Екатерина Колчина прокомментировала ситуацию и дала точные ответы: «На Набережной Приволжского затона по двум адресам вчера были засоры, но вчера же они и были устранены. На Комсомольской набережной у нас вообще не было никаких заявок. На улице Безжонова, 80а – провал глубинной канализации (это когда трубопровод залегает на глубине от 3 до 7 метров). Работа сложная, поэтому производится не одним днём. Там периодически возникают засоры – это естественный процесс, который происходит в системе водоотведения. Когда нам поступает заявка от абонента, мы её ставим в план работы, и в течение одного-двух дней возникающие аварийные ситуации устраняем. Засоры, которые возникают, это обычное дело на системе водоотведения, мы их устраняем, по плану идём. Они у нас там неделями, естественно, не стоят. Иногда возникают аварийные ситуации на сетях, которые вообще у нас на балансе не стоят (это частные сети). Частникам мы приходим на помощь либо на платной основе, либо когда нас обязывает высшее руководство – администрация области или города. То есть, тут каждый случай нужно рассматривать отдельно. У нас всё идёт по плану».