В 2019 году частыми публикациями в социальных сетях были сообщения с фото- и видеофактами вандализма на улицах Астрахани. Хулиганы ломали скамейки, мусорные урны, остановочные комплексы, раскрашивали стены домов и даже общественный транспорт. Авторы постов отмечали, что не знают, куда обращаться. На самом деле всё просто — достаточно написать в любую социальную сеть, указать адрес происшествия, приложить фотографию.
Это стало возможно благодаря работающей в регионе системе обратной связи с населением в интернете.
Система обратной связи с населением внедрена в Астраханской области с августа 2018 года. Программа автоматически отслеживает обращения жителей в социальных сетях и реакцию на них властей.
С начала старта проекта поступило более 19 тысяч комментариев в социальных сетях. Все они направлены в работу профильным ведомствам, по каждому сообщению предоставлен ответ.
Так, в начале декабря подписчики популярной группы «ВКонтакте» «Астрахань Online» поделились новостью о разрисованных откосах реки Кутум на улице Красная Набережная. По данным очевидцев надписи наносил ребёнок, в то время как взрослый спокойно за ним наблюдал. Видео с инцидентом быстро распространилось среди пользователей и набрало более 300 лайков. Для поиска нарушителей и приведения стен откоса в первоначальный вид, информация о резонансном происшествии была передана ответственному исполнителю.
Работы по восстановлению были выполнены в течение трёх дней. Сотрудники администрации города Астрахани совместно с общественными активистами закрасили граффити и привели откосы набережной в порядок.
Тем не менее, рисовать на стенах в Астрахани разрешено. С целью объединения творческих горожан, желающих проявить свой талант художника, реализуются проекты «Город — не раскраска» (телефон для связи: 8-8512-24-44-35 — отдел по молодёжной политике Управления по связям с общественностью администрации города Астрахани) и «Щётка» (телефон для связи: 8-917-180-20-70 — Анна Алексеева).
Данные акции дают возможность астраханцам создать свой собственный арт-объект, который преобразит город. Пример работы участников проекта «Город — не раскраска» — расписанная остановка в центре города.
Фотоматериалы к новости:
