Жители Астрахани считают работу жилищно-коммунального хозяйства города малоудовлетворительной. Об этом свидетельствует низкое место каспийской столицы в рейтинге 200 городов России по оценке жителями качества работы коммунальных служб. Впрочем, даже в городах-лидерах рейтинга оценки населения далеки от максимума.
Оценили невысоко
Специалисты сайта "Домофонд" (Domofond.ru) выяснили, как местные жители оценивают качество работы коммунальных служб в своих городах, и составили рейтинг 200 городов России по этому показателю. В ежегодном опросе приняли участие более 90 тысяч человек.
Участникам опроса предложили оценить утверждение "Я доволен работой коммунальных служб" по шкале от 1 до 10, где 1 означает "полностью не согласен", а 10 – "полностью согласен". Для каждого города был рассчитан средний балл, который отражает степень удовлетворенности пользователей работой служб ЖКХ.
В среднем по стране местные жители оценили работу коммунальщиков на 5,3 балла из 10 возможных, что на 0,1 балла меньше, чем в 2018 году. Это достаточно низкий балл, который показывает, что результаты работы служб ЖКХ не соответствуют ожиданиям россиян. Из 200 городов, вошедших в исследование, в 105 оценка оказалась ниже, чем в среднем по стране. При этом ни в одном городе жители не поставили оценку ниже 3 или выше 7 баллов, сообщает "Домофонд".
Россиян по-прежнему волнует уровень цен: "Цены за ЖКХ невыносимо велики". Уровень коммунального обслуживания также вызывает много вопросов у респондентов: "Отвратительная чистка дорог зимой, грязь, слякоть и лужи в межсезонье", "Отсутствие ремонта в подъездах".
И здесь рядом с Волгоградом
Первое место рейтинга занял город Ейск (Краснодарский край), работу служб ЖКХ в котором его жители оценили на 6,9 балла. В первую десятку ( с постепенным понижением до 6,3 балла) вошли также Тюмень, Нижневартовск, Набережные Челны, Геленджик, Гурьевск (Калининградская область), Нижнекамск (Татарстан), Сургут, Москва и Владимир.
Замыкают рейтинг, деля 199-200 места, города Шахты и Каменск-Шахтинский Ростовской области с оценкой 3,1 балла. В десятку худших также входят, в числе прочих, волгоградский Камышин (3,9 балла) и столица Дагестана Махачкала (4,0).
Астрахань в рейтинге занимает неблестящее 165-е место, набрав 4,6 балла. Что примечательно, такой же результат у нашего соседа по Южному федеральному округу Волгограда, а также у саратовского Энгельса и удмуртского Сарапула.
В 2018 году астраханцы оценивали коммунальное хозяйства города на круглую пятерочку, то есть за год, как считают горожане, коммунальные службы южного форпоста России стали работать хуже.
А лучшим из городов ЮФО по этому показателю является Краснодар, набравший 6,1 балла и занимающий в рейтинге 16-е место.
Худо-бедно поскрипывает
Конечно, ждать от жителей Астрахани высокой оценки работы коммунальных служб было бы наивно. Изношенные коммуникации, старый жилищный фонд, вялотекущий капитальный ремонт домов, постоянный рост коммунальных тарифов, неразбериха с платежами, очереди в расчетных центрах, многочисленные уголовные дела на чиновников от ЖКХ подрывают веру горожан в улучшение дел в этой сфере. Наступят ли другие времена? Как говорится, науке про это ничего не известно. Тем не менее жилищно-коммунальное хозяйство города пока худо-бедно, но работает, не допуская серьезных аварий и чрезвычайных ситуаций.
