С начала реализации проекта «Прямая связь с Правительством Астраханской области» (май 2017 года) диспетчерами принято свыше 12 тысяч звонков от жителей города и области, более 6 тысяч из них — в 2018 году.
Самым жарким месяцем не только по температуре, но и по количеству звонков для прямой связи стал июль. Наиболее показательным было 2 июля, когда в связи с высокой температурой воздуха участились случаи перебоев с подачей электроэнергии и водоснабжения. В этот день на прямую связь поступило 136 звонков.
В топ самых популярных тем, волнующих астраханцев входят благоустройство территории, водоснабжение, услуги ЖКХ, ремонт дорог, предоставление социальной помощи, общественный транспорт и лекарственное обеспечение.
Наиболее активными заявителями остаются горожане. Около 40% поступивших вопросов находятся в компетенции городских властей. При этом число поступивших звонков от жителей районов области также заметно увеличилось.
На прямую связь с Правительством можно позвонить по номерам: 8-800-222-73-77, 8 (8512) 99-97-97, сообщает центр стратегического анализа и управления проектами.
