Причины бывают разные: из-за невнимательности человека, в результате сквозняка или неисправности замка. А иногда бывает, что маленький ребенок, оставшийся в квартире, закрывает сам замок, который открыть не в состоянии.
Какие меры можно предпринять в этих случаях?
Самое главное в этой ситуации, советуют спасатели, сохранять спокойствие. Если вы имеете дверь несложной конструкции, можно попробовать вскрыть захлопнувшуюся дверь самостоятельно: раскрутить замок, затем ручку (если есть) и открыть дверь. Однако сегодня практически все входные двери имеют прочные и надежные защитные конструкции, взломать которые самостоятельными попытками вскрытия практически невозможно. А что делать тем, кто нуждается в срочном вскрытии замков дверей? Ведь если в квартире остался ребенок, включенные бытовые приборы, электричество или вода, то попасть внутрь нужно максимально быстро. При медлительных действиях можно и соседей затопить, и весь дом спалить! Поэтому лучше всего обратиться к настоящим специалистам и профессионалам: специалистам по вскрытию замков или спасателям. В принципе, в обязанности спасателей не входит открывание захлопнувшихся дверей. Служба спасения предназначена для предотвращения и ликвидации различных чрезвычайных ситуаций. Согласно Федеральному закону «О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера», «...чрезвычайная ситуация – это обстановка на определенной территории, сложившаяся в результате аварии, опасного природного явления, катастрофы, стихийного или иного действия, которое может повлечь или повлекло за собой человеческие жертвы, ущерб здоровью людей или окружающей природной среде, значительные материальные потери и нарушение условий жизнедеятельности людей». Набрав номер с мобильного телефона, если он оказался с вами, или с телефонного аппарата соседей, четко и, по возможности, спокойно обрисуйте диспетчеру сложившуюся ситуацию, акцентировав внимание на том, что в квартире остался маленький ребенок. Если, помимо этого, есть еще дополнительные угрожающие факторы (кастрюля на плите, открытый балкон), обязательно скажите и об этом. Четко ответьте на все вопросы диспетчера, выслушайте дальнейшие указания, спросите, через какое время подоспеет помощь.
Спасатели, конечно же, попробуют вскрыть дверь, однако без специализированного инструментария вряд ли получится провести вскрытие без повреждений. Поэтому чаще всего спасатели проникают в квартиры через окна, балконы или форточки. Для этого используется специальное снаряжение, которое крепится либо на крыше, либо этажом выше. Если в квартире остались открыты форточка или окно, то это сделает работу спасателей достаточно простой и быстрой. Если же в доме не осталось открытых окон, то спасателям придется заниматься демонтажем оконной рамы. В особо трудных и срочных случаях придется разбивать стекло. Однако положение может быть и такое, что все приведенные методы не сработают. Тогда спасатели будут вынуждены произвести срез дверных петель. Конечно же, в этом случае придется полностью менять замок и ремонтировать дверь. Впрочем, есть еще один вариант разрешения ситуации с захлопнувшейся дверью: обращение в специализированные организации по вскрытию замков и дверей. Во-первых, такие службы дают гарантию на вскрытие дверей без повреждений, во-вторых, действуют достаточно оперативно и быстро. Если вы все же не знаете, к кому лучше обратиться за помощью при какой-либо нештатной ситуации, то звоните по единому номеру 01, с мобильных – 112. Диспетчер выяснит, что у вас произошло, и переадресует на нужных вам специалистов. Специалисты советуют выполнять несколько простых правил, чтобы избежать захлопывания дверей.
Во-первых, при монтаже двери поставьте незахлопывающиеся замки, которые фиксируются защелкой, закрыть которые можно исключительно с помощью ключа.
Во-вторых, специалисты рекомендуют устанавливать не один, а два замка различного типа — это значительно надежнее. В процессе установки двери, поинтересуйтесь, какие службы города осуществляют вскрытие захлопнувшихся дверей.
В-третьих, если вы установили дверь, не забывайте о том, что они требуют ухода. Петли и замки следует периодически очищать и смазывать, а в случае малейшей неисправности, заедании замка или затруднении в процессе открывания-закрывания дверей, сразу же вызывайте мастера, который исправит дефект, чтобы в последующем вам не пришлось прибегать к услугам спасателей или пожарных.
