В первую очередь, нужно запомнить правило: если звонящий просит назвать CVV банковской карты, который написан с обратной стороны, код из смс-сообщений или кодовое слово, значит это мошенник и разговор необходимо сразу прервать.
Нужно сразу насторожиться, если вас просят сообщить личные сведения. В случае любого сомнения в том, что звонит реальный сотрудник банка, нельзя ничего говорить, прервать звонок и перезвонить в свой банк, найдя номер телефона на оборотной стороне банковской карты.
Знайте, что вам может позвонить «сотрудник банка», чтобы «предупредить» о том, что неизвестные пытаются списать деньги с вашего счета. При этом мошенники могут сообщить, когда вы в последний раз совершали операцию и сколько денег у вас на счету (к сожалению, к злоумышленникам иногда попадают конфиденциальные сведения о клиентах банков). Помните, в реальной жизни, если операция по счету кажется банку подозрительной, он просто заблокирует ее, не делая никаких звонков.
Мошенники рассчитывают на внезапность звонка и во время разговора будут давить на вас или торопить, требуя быстро принятия решения. Необходимо прервать беседу и связаться со своим банком. Самое основное правило в таких ситуациях – совладать со своими эмоциями и не принимать мгновенное решение.
По всем фактам, вызывающим у Вас подозрение, обращайтесь в полицию по телефону: «102» (с мобильного «112»).
Пресс-служба УМВД России по Астраханской области
