Эксперты сервиса AirHelp, который помогает пассажирам получить компенсацию в случае задержки рейса, составили рейтинг лучших и худших аэропортов в мире. Они оценивались по нескольким критериям, в том числе по качеству обслуживания, своевременности вылетов и отзывам пассажиров. В тройке лидеров — Хамад в катарской столице Дохе с 8,77 баллами, международный аэропорт имени Элефтериоса Венизелоса (8,69 балла) в Афинах и токийский аэровокзал (8,63 балла). На последнем 141-м месте – аэропорт Кувейт, набравший всего 5,4 балла. Как пишет газета «Известия», в рейтинг попали и три российских аэропорта: московский Шереметьево занял 15-е место (8,13 балла), на 50-м – екатеринбургский Кольцово (7,6 балла), а столичный Домодедово (6,46 балла) оказался на 130-й строчке. Примечательно, что в марте эксперты независимого рейтинга Airport Service Quality (ASQ) признали международный аэропорт Сочи лучшим в Европе. В международном исследовании принимало участие около 640 тыс. пассажиров, которые давали оценку аэропортам по 36 критериям, в том числе по безопасности, вежливости персонала, пунктам питания.
