В соответствии с поручением Президента Российской Федерации ежегодно, начиная с 12 декабря 2013 года, в День Конституции Российской Федерации проводится общероссийский день приема граждан с 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут по местному времени в Приемной Президента Российской Федерации по приему граждан в городе Москве, приемных Президента Российской Федерации в федеральных округах и в административных центрах субъектов Российской Федерации, в федеральных органах исполнительной власти и в соответствующих территориальных органах, в федеральных государственных органах и в соответствующих территориальных органах, в исполнительных органах государственной власти субъектов Российской Федерации и в органах местного самоуправления.
В этом году 12 декабря приходится на выходной день - субботу, в связи с чем Общероссийский день приёма граждан переносится на 14 декабря.
Итак, 14 декабря 2015 года с 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут уполномоченными лицами Главного управления МЧС России по Астраханской области будет проведен прием граждан по вопросам, решение которых входит в компетенцию Главного управления МЧС России по Астраханской области по адресу: ул. Волжская, 11.
Личный прием пройдет в порядке живой очереди при предоставлении документа, удостоверяющего личность (паспорта).
Также по всем проблемным вопросам можно обратиться на круглосуточный «Телефон доверия 39-99-99». Позвонив по «телефону доверия» МЧС России, вы можете задать свои вопросы, касающиеся пожарной безопасности, гражданской обороны и безопасности на водных объектах, а так же сообщить о фактах грубого нарушения правил пожарной безопасности в организациях, на предприятиях и в жилых зданиях.
После рассмотрения обращения заявителю в указанный срок направляется письменный ответ о принятых мерах. В случае если заявитель не желает представиться и сообщить о себе необходимые данные, обращение регистрируется как анонимное. Оно подлежит рассмотрению, но ответа не требует.
Сообщения на единый «телефон доверия» Главного управления МЧС России по Астраханской области принимаются ежедневно в круглосуточном режиме. Аналогичные единые «телефоны доверия» действуют во всех территориальных органах МЧС России по субъектам Российской Федерации.