56,26% обращений жителей полностью решены на уровне региональной исполнительной власти. Еще 36,58% вопросов отработали муниципалитеты.
Глава региона Игорь Бабушкин лично встречается с гражданами, попавшими в сложные жизненные ситуации. Губернатор также отзывается на предложения граждан по организации работы управляющих компаний, благоустройству, транспортному сообщению и другие.
В период карантина астраханцев больше всего волновали вопросы предоставления мер социальной поддержки и помощи семьям с детьми, выплаты пособий, работы медицинских учреждений, водоснабжения населенных пунктов, ведения предпринимательской деятельности в период ограничительных мероприятий.
Во время ограничительных мер работа проходила в режиме видеоконференцсвязи. После частичного снятия ограничений возобновились личные приемы и встречи с гражданами.
