12 декабря 2014 года в органы прокуратуры области обратилось 18 граждан: в аппарат прокуратуры области – 11 человек и 7 в прокуратуры районов (г. Астрахани, Икрянинского, Харабалинского, Енотаевского).
Доводы заявителей касались вопросов следствия и дознания, исполнительного производства, жилищного законодательства, трудового, земельного и градостроительного законодательства, а также законности и обоснованности судебных постановлений по уголовным делам.
Прием заявителей осуществлялся уполномоченными лицами: в аппарате прокуратуры области - прокурором области и его заместителями, руководителями подразделений, а в горрайспецпрокуратурах – прокурорами. Устные ответы получили 7 граждан, поскольку изложенные ими факты и обстоятельства являлись очевидными и не требовали дополнительной проверки. От 11 посетителей приняты письменные заявления в связи с необходимостью истребования процессуальных материалов и сведений.
В режиме аудиосвязи в аппарате прокуратуры области обеспечено соединение гражданина по поводу получения паспорта гражданина РФ с заместителем руководителя УФМС по Астраханской области, которым даны разъяснения по вопросам гражданства и результатах рассмотрения его документов в управлении.
Все обращения граждан взяты на особый контроль.
Старший помощник по рассмотрению писем и приему граждан