И в продолжении темы. Мы получили ответ на официальный запрос из Центробанка, где сообщается, что в случае если страховая компания отказывает в заключении договора ОСАГО по причине отсутствия бланков или при заключении договора пытается навязать Вам дополнительную страховую услугу, Вы вправе направить жалобу в Банк России или Российский союз автостраховщиков. Банк России осуществляет контроль за доступностью получения ОСАГО для граждан и следит за качеством ее предоставления. Для защиты прав автовладельцев необходимо сообщать о конкретных фактах нарушения закона. Жалобу можно подать в письменном либо в электронном виде через Интернет-приемную Банка. В обращении необходимо четко изложить суть вопроса и приложить копии всех имеющихся документов. Хорошо если есть аудио или видеозапись отказа в продаже полисов или навязывания дополнительных услуг. Учитываются также свидетельские показания. При выявлении нарушений к страховщику могут применить штрафные санкции.
