Представители Национальной ассоциации и коллекторских агентств обратились к депутатам Госдумы с просьбой расширить их полномочия. Как пишет газета «Известия», речь идёт о базе с номерами телефонов должников. Таким образом, ассоциация надеется решить проблему ошибочных звонков. Сейчас такого права у коллекторов нет – они получают сведения от финансовых организаций. «На сегодня практически четверть жалоб приходится на тех, кто не является должником и чей номер попал по ошибке в реестр, который передаёт банк коллекторам в работу после продажи долга», – отметил глава Национальной ассоциации и коллекторских агентств Эльман Мехтиев.