«Астрахань 24» получил официальное заявление компании «О’КЕЙ» по поводу смерти пожилой женщины в астраханском гипермаркете сети. В нём, в частности, говорится: «Сегодня, 19 июля, примерно в 11:15 в торговый зал гипермаркета «О’КЕЙ», расположенного по адресу Вокзальная пл., 13, ТРЦ «Ярмарка», вошла пожилая женщина. Совершая покупки, она забыла оплатить на кассе мясную нарезку. Сотрудник охраны вежливо напомнил об этом, проводил покупательницу до стойки информационного пункта, чтобы произвести оплату или вернуть неоплаченный товар. Принимая во внимание её преклонный возраст, сотрудник охраны действовал максимально аккуратно и вежливо. Покупательница, обнаружив, что действительно забыла оплатить товар, вероятно, разволновалась и потеряла сознание. Сотрудники гипермаркета оказали первую помощь и вызвали скорую медицинскую помощь, которая прибыла примерно через 30 минут и констатировала смерть. Причины кончины устанавливаются. Ведётся следствие, которому мы оказываем всестороннюю поддержку, в том числе предоставили записи с камер видеонаблюдения. Руководство «О`КЕЙ» и все сотрудники выражают искренние соболезнования родным и близким. Это огромная трагедия. При обращении компания окажет родственникам необходимую помощь».