В настоящее время Правительством Российской Федерации внедряется система оценки гражданами качества государственных услуг, предоставляемых федеральными органами исполнительной власти.
Для обеспечения удобства получателей государственных услуг указанная система основана на широком использовании современных информационных технологий: мобильной связи и интернета.
Однако, такая популярная технология, как мобильная связь, привлекает различных мошенников, которые пользуются доверчивостью абонентов сетей мобильной связи.
В различных регионах Российской Федерации полицией уже зафиксированы такие попытки незаконного обогащения. При этом объектами преступных посягательств являются получатели государственных услуг в электронном виде.
Полиция предупреждает: в связи с применением федеральными органами исполнительной власти мобильной связи в целях проведения оценки гражданами качества государственных услуг могут появиться случаи мошеннических SMS-рассылок с различных номеров мобильных телефонов или коротких номеров, замаскированных под официальные сообщения федеральных органов исполнительной власти и требующих от граждан, якобы, обязательных действий по перечислению денежных сумм.
При получении подобных SMS-сообщений полиция настоятельно просит граждан быть внимательными и помнить, что:
- рассылаемые федеральными органами исполнительной власти SMS-сообщения могут содержать исключительно предложение оценить качество государственной услуги (сообщения с просьбой о переводе денежных средств, предоставлении каких-либо персональных данных, предложением перезвонить федеральными органами исполнительной власти не отправляются);
- в SMS-сообщении федерального органа исполнительной власти указывается число, месяц и год получения государственной услуги, а также краткое наименование федерального органа исполнительной власти, предоставившего государственную услугу (мошенникам эта информация, как правило, не известна);
- SMS-сообщения федеральных органов исполнительной власти всегда отправляются от отправителя gosuslugi или с номера 0919.
- Отправка ответных коротких текстовых сообщений (SMS) является бесплатной для гражданина.
Так же зарегистрированы случаи рассылки злоумышленниками e-mail сообщений, ссылающихся на Единый портал госуслуг. Такие сообщения зачастую содержат вредоносный контент. При этом получить сообщения могут как пользователи портала, так и не зарегистрированные на портале адресаты.
В целях обеспечения сохранности ваших данных и профилактики мошеннических действий в сфере госуслуг, полиция рекомендует:
- никому и ни при каких обстоятельствах не сообщайте ваш пароль от портала госуслуг;
- при вводе пароля от портала госуслуг в браузере, всегда проверяйте адрес страницы, на которой вводится пароль, он непременно должен начинаться с https://esia.gosuslugi.ru/;
E-mail сообщения от портала госуслуг приходят только с адреса …@gosuslugi.ru;
Портал не высылает пользователям никакие повестки, в том числе требования явиться на судебные заседания.
Также не следует открывать, пришедшие, якобы с портала электронные архивы и не запускать исполняемые файлы, присланные неизвестными отправителями, так как там могут содержаться вирусы или вредоносные приложения.
О фактах мошеннических действий следует немедленно сообщить в полицию по телефонам «112», «102».
Управление МВД России по Астраханской области дополнительно сообщает, что граждане, которые имеют желание безопасно оценить государственные услуги, предоставляемые региональной полицией при помощи информационных технологий, могут воспользоваться специальной опросной формой на официальном сайте ведомства.
Принять участие в опросе.
Пресс-служба УМВД России по Астраханской области