Ежедневно около 9 тысяч астраханцев записываются на прием к врачу. По итогам первого полугодия 2018 года было сделано более 1,7 млн записей к врачу несколькими способами. Одним из самых популярных сегодня считается запись через интернет-порталы www.doctor30.ru, www.gosuslugi.ru, а также мобильное приложение «К врачу». Здесь можно записаться в круглосуточном режиме.
Отметим, на портале государственных услуг создан специальный раздел «Моё здоровье», в котором можно записаться на прием к врачу, посмотреть информацию о посещении медицинской организации. Однако, скоро здесь появятся новые возможности для пользователей – например, можно будет оформить заявление о прикреплении к медицинской организации, получить информацию из своей электронной медицинской карты.
Много жителей региона отдают предпочтение call-центру. По многоканальному телефону 44-03-03 можно позвонить с понедельника по пятницу с 7.30 до 20:00, кроме праздничных дней. По-прежнему запись ведется и в регистратуре поликлиник, а также на приеме у врачей.
Добавим, что пациент может попасть на прием к врачу и без предварительной записи. В каждой поликлинике работают кабинеты дежурных врачей и неотложной помощи. Медицинская помощь оказывается в день обращения.