«Теперь наши пациенты могут проходить все специализированные исследования в одном месте. Перевод диагностики на более высокий уровень, в том числе и по качеству сервиса, доступности, - так главный врач поликлиники №10 Светлана Супрун определяет цели создания консультативно-диагностического отделения. – Все сделано для удобства пациентов».
Отделение занимает несколько помещений в жилом доме на проспекте Бумажников, 11 в микрорайоне АЦКК. В шаговой доступности, буквально под окнами, конечная остановка транспорта: маршрутки №№ 8, 58, 81, 82, 29, 77, 50, 39 привозят сюда пациентов из всех прилежащих микрорайонов. Помещения капитально отремонтированы, мебель сделала по индивидуальному заказу, оборудование последнего поколения, размещено так, чтобы обеспечивать максимальную пропускную способность. Плюс к тому создана уютная атмосфера – и за счет того, что новое отделение специализированное, и за счет старания коллектива индивидуально подходить к каждому пациенту. «Попав к нам, люди не верят, что такое возможно в государственном бюджетном учреждении: бесплатно, за счет полиса ОМС, пройти сложные исследования с современным уровнем обслуживания», - говорит заведующая отделением Татьяна Ардюкова.
Сотрудники имеют весь необходимый инструментарий, библиотеку специальной литературы, пользуются локальной компьютерной сетью, входящей в состав поликлинической компьютерной сети, все рабочие места имеют выход в интернет. Для их удобства – небольшая комната отдыха с индивидуальными локерами.
Отделение выполняет большой перечень ультразвуковой и функциональной диагностики. Обслуживает и взрослых, и детей. «Согласно регламента, мы принимаем только по направлению врача. Получив его в поликлинических отделениях, человек там же, в регистратуре или на приеме врача, выбирает время прихода к нам. Если требуется несколько исследований, время стараемся совместить», - поясняет Татьяна Ардюкова.
Открытие отделения позволило поликлинике №10 расширить перечень исследований. Прежде, чтобы провести исследования головного мозга - реоэнцефалографию и электроэнцефалографию - взрослых пациентов направляли в городскую клиническую больницу №4 имени Ленина, а детей приходилось везти в центр города, в детскую городскую поликлинику №1.
Примечательно, что создание отделения нового типа не повлекло за собой сокращение подобных услуг в других отделениях поликлиники. А тот факт, что в одном коллективе объединены теперь специалисты-диагносты, дает им возможность в сложных случаях советоваться друг с другом, уделять особое внимание тем пациентам, которым назначено сразу несколько исследований.
Причем сами пациенты могут выбирать, к какому доктору записаться.
