Консультации опытных врачей Центра медицины катастроф и скорой медицинской помощи по телефону по-прежнему пользуются большим спросом и доверием у астраханцев. В оперативном отделе круглосуточно работает информационно-консультативный пункт – его телефон - 34-20-97.
Опытный врач-консультант даст совет по оказанию первой доврачебной помощи - что делать при том или ином неотложном состоянии, проконсультирует по вопросам ухода за больными, при необходимости передаст вызов бригаде скорой медицинской помощи.
Также на базе Центра медицины катастроф и скорой медицинской помощи работает телефон для приема обращений граждан по вопросам оказания медицинской помощи и лекарственного обеспечения.
Многоканальные телефоны 8 (8512) 52 – 30 - 30 и 8 (8512) 52 – 40 - 40 работают ежедневно в круглосуточном режиме. На вопросы населения отвечают опытный врач, психолог и фельдшер. На постоянной связи с сотрудниками «Горячей линии» находятся специалисты министерства здравоохранения и медицинских организаций Астраханской области для оперативного решения возникающих вопросов.
