Температура, легкий озноб - менеджер Анастасия Соколова поняла, что надо идти к врачу. А чтобы сократить время, воспользовалась смартфоном. Запись через мобильное приложение на телефоне, говорит молодая женщина, стало для неё уже привычным.
«Также бабуле своей помогаю, тоже записываю её зачастую к врачам. Очень удобно, экономит нервы и время - не нужно записываться в регистратуре, ждать очереди - всё очень мобильно и удобно», - делится астраханка Анастасия Соколова.
А вот в центре консультативно - поликлинической помощи Александро-Мариинской больницы установлены инфоматы - специальное оборудование для электронной записи к специалистам. Освоить их нетрудно, говорят пациенты, зато столько плюсов.
«По такому аппарату записаться легче, чем в регистратуре. Здесь нет очередей, можно записаться на приём к любому врачу», - говорит Дарья Головко.
Здесь же, в холле, экран с предварительной записью на приём к специалистам. Нажатием кнопки выводится график работы любого врача. А вот на инфомате сначала следует выбрать пункт " Оформить предварительную запись", подтвердить наличие всех документов, которые должны представляться в регистратуру, набрать свои данные. Также у пациента есть выбор врача, к которому он желает попасть.
«Вы выбираете специалиста и день, на который можно записаться. Красным высвечиваются часы, которые уже заняты, синим, которые свободны. Выбираем удобное для нас время и получаем на инфомате памятку, на которой указаны дата, время, все данные», - поясняет медицинский регистратор центра консультативно - поликлинической помощи Александро - Мариинской областной больницы Анна Ядрова.
А вот для того, чтобы записаться сразу к нескольким докторам, лучше обратиться в регистратуру лично или по телефону. Специалист скоординирует время, чтобы пройти врачей в один день.
«Все государственные медицинские организации на территории Астраханской области подключены к единой системе предварительной электронной записи, поэтому на сегодняшний день 8 тысяч записей ежедневно во все учреждения производятся. За прошлый год в целом по области практически каждый второй астраханец воспользовался услугами предварительной записи на приём», - рассказывает главный внештатный специалист по информационным технологиям Министерства здравоохранения Астраханской области Татьяна Денисенко.
Впрочем, выбирать астраханцам. Регистратура, колл-центр или мобильное приложение, которое можно поставить на любой смартфон, независимо от платформы. Удобство мобильного приложения ещё и в том, что можно самостоятельно добавить туда и членов своей семьи, а также настроить предварительное оповещение через СМС, по электронной почте или дату в календаре мобильного телефона. Кроме того, приём, если что - то случилось, можно и отменить через электронное устройство. В числе дополнительных удобств электронной записи - информация о враче, его категории, а также участке, который обслуживает доктор.
