За день врач общей практики Алтнай Башкенова принимает и посещает на дому более 30 пациентов. Опытный специалист признаётся - к новым нормам относится с осторожностью - соблюдать их нелегко. Не всё в жизни укладывается в строгие рамки. Разные больные, как и сами случаи. Поэтому 18 минут на приём - для нее условное время.
«Нужно выслушать, внимание уделить. Бывают тяжелые пациенты, которым нужно измерить давление, температуру, сделать ЭКГ , вызвать «скорую» - с ними занимаешься больше положенного времени»,- высказала своё мнение врач общей практики городской поликлиники № 1 Алтнай Башкенова.
На приём у участковых терапевта или педиатра отведено всего 15 минут. А вот у невролога или акушера - гинеколога - 22. Такой вот разброс. Теперь у каждого медика свои индивидуальные нормы времени на приём больных. Многие пациенты о новшестве ещё не слышали. Однако делят время на "до" и "после"- ожидание в очереди в коридоре тянется бесконечно долго, а вот когда открыли заветную дверь, всё мгновенно меняется.
«Я не задумываюсь о времени... Не уйду из кабинета до тех пор, пока врач меня не примет, не напишет рекомендации. Здоровье на первом месте»,- считает пациентка Уразбика Имзальева.
Многие медики к новым нормам отнеслись скептически. Проверить глазное дно, остроту зрения, подобрать очки , выписать лечение и оформить кучу документов в интернете - процесс трудоёмкий - утверждает врач - офтальмолог Елена Баженова.
«Очень много сегодня пациентов оперируется - век нанотехнологий....Соответственно, много времени уходит на заполнение документов...И это только плановые больные, а экстренные? Из глаза что - то вытащить, заморозить, обработать... 15 минут - это очень мало»,- высказала своё мнение офтальмолог городской поликлиники № 1 Елена Баженова.
Решение о новых нормах приема у врачей разных специальностей приняло Министерство здравоохранения РФ. А вот региональное ведомство непосредственно участвовало в пилотном проекте.
«Астраханская область была в числе пилотных регионов, которые этот приказ разрабатывали. Мы просчитывали хронометраж по каждой специальности. Целый ряд городских поликлиник принял участие в этом проекте. И все выкладки передали в Минздрав РФ для подготовки этого нормативного акта»,- считает заместитель Министра здравоохранения Астраханской области Светлана Смирнова.
Хотя решение о нормах уже принято и вступило в силу, однако это не жесткая регламентация, а усредненный показатель, который будет влиять на штатное расписание и учитывать нагрузку каждого врача. В интересах же больных время может меняться в ту или иную сторону.
