В Астраханской области жители активно принимают участие в конкурсе «Поликлиника начинается с регистратуры», организованном Министерством здравоохранения Российской Федерации. Конкурс проходит с 1 марта 2015 года и его главной задачей является повышение уровня обслуживания населения в лечебных учреждениях.
Свою оценку работе поликлиник дали уже более 18 тысяч пациентов. Активнее всего голосуют пациенты городской поликлиники №10, детской городской поликлиники №4, городской клинической больницы №4 имени В. И. Ленина, Енотаевской районной больницы.
Участвовать в анкетировании может каждый, в любом лечебном учреждении Астраханской области. В анкете пациенту предлагается оценить работу регистратуры по нескольким параметрам, с выставлением оценки по каждому из них от 1 до 5. Также в специальном поле есть возможность оставить свои пожелания и предложения. Победитель конкурса будет определен по основным критериям: создание в регистратурах условий, обеспечивающих распределение потока пациентов, своевременную запись и регистрацию больных на прием к врачу, а также создание комфортных условий и уютной атмосферы, вежливое и внимательное отношение к пациентам, что предусмотрено Правилами организации деятельности регистратуры поликлиники. Конкурс продлится до 31 августа 2015 года.
