По многоканальному номеру 8-800-300-37-23 можно задать вопросы, получить консультацию или оставить жалобу. Звонки со всех городских и мобильных телефонов из любого района области абсолютно бесплатны.
Операторы контакт-центра для решения проблемы имеют возможность сразу же связать заявителя с ответственным лицом медицинской организации, а также отследить результат с обязательной оперативной обратной связью с заявителем. Все обращения граждан регистрируются и решаются в срок от 1 часа до 1 суток.