В Астраханской области продолжает работу служба анонимной помощи «Телефон доверия». Консультативную помощь в любое время по телефону оказывают квалифицированные специалисты областной клинической психиатрической больницы.
Служба помощи была создана министерством здравоохранения области для анонимной медико-социально-психологической помощи людям, склонным к суициду для предотвращения опасных действий. «Телефон доверия» работает в Астрахани уже 14 лет и за это время пригодился многим тысячам астраханцев. Его номер - 51-20-80.
В среднем за дежурство поступает пять обращений, но бывает и до 20 за смену. Средняя продолжительность беседы 20 — 40 минут, в отдельных случаях беседа может длиться до 2-х часов, каких-либо ограничений по времени звонка не существует.
«Телефон доверия» работает круглосуточно, без выходных и праздничных дней. Всем обратившимся оказывается профессиональная психологическая помощь абсолютно бесплатно.
Также можно позвонить по единому общероссийскому номеру детского телефона доверия – 8-800-2000-122. При звонке на этот номер в любом населенном пункте Российской Федерации со стационарных или мобильных телефонов дети, подростки и их родители, иные граждане могут получить экстренную психологическую помощь.