На днях интернет-провайдер №1 – компания «Реал» отметила свой очередной День рождения. Встреча состоялась в весьма креативном офисе бизнес-инкубатора LIFT и, как обычно, носила тематический характер. На этот раз поводом стала «антикризисная» телефония. Автор семинара – бизнес-эксперт Александр Шемякин рассказал, что в напряжённые времена грамотная этика разговоров со своим «клиентом» может значительно улучшить лояльность, а также, подтверждая свои слова, провёл live-тренинг с гостями.
Далее об удобстве современной системы «Виртуальная АТС» рассказал руководитель отдела по работе с корпоративными клиентами компании «Реал» Иван Кобзарь. Он поведал, что в настоящее время за счёт IT-технологий любая фирма может иметь возможности АТС без дополнительного оборудования и специалистов – всё через Интернет. Такая система значительно оптимизирует работу с клиентами, а короткие красивые номера, которые предоставляет «Реал», легко запоминаются.
Глеб Землянухин, специалист отдела по работе с корпоративными клиентами, поведал гостям ещё об одной актуальной услуге: продвинутом видеонаблюдении с записью звука, позволяющим эффективно оценивать работу сотрудников и следить за дисциплиной в офисе. Также он упомянул и общегородскую систему наблюдения, внедряемую компанией в рамках проекта общегородского мониторинга «Реалити».
В завершении семинара компанию «Реал» ждало развёрнутое поздравление от директора астраханского «Дубль ГИС» Сергея Кузовова. Далее слова благодарности своим коллегам и партнёрам сказал генеральный директор компании «Реал» Владимир Лимонов. Он озвучил достижения в развитии компании за последний год.
После этого последовал праздничный фуршет со всевозможными угощениями, некоторые из которых радовали взор искусным брендингом. Во время неформальной части состоялся розыгрыш призов: компания «Север пластик» выиграла красивый короткий номер, а другие участники получили в награду такие призы, как 2 месяца бесплатного использования Виртуальной АТС, сертификаты на рекламу на сайте Астрахань.Ру и в соц. сетях «Реала». Александр Шемякин наградил особо активных участников своего семинара сертификатами на тренинги в компании «Результат».
В итоге гости получили полезную информацию для своего бизнеса в рамках семинара, а также массу приятных эмоций от неформального общения во время фуршета.
