Министерством здравоохранения Астраханской области организован ежедневный мониторинг обеспеченности медицинских и аптечных организаций лекарственными препаратами и медицинскими изделиями, применяемыми для профилактики и лечения ОРВИ и гриппа. В аптечной сети и медицинских организациях области в настоящее время имеется достаточный запас медицинских масок и необходимых лекарственных препаратов. Открыт телефон горячей линии 34-91-89 (в рабочие дни с 08:30 до 17:30), куда можно сообщить о фактах завышения цен на лекарства и медицинские маски. По каждому обращению будут приняты соответствующие меры. Также сообщения можно направить на электронный адрес: gripp20@bk.ru. В министерстве здравоохранения также продолжает работать телефон дежурного специалиста. По номеру 8-800-222-98-70 — в круглосуточном режиме — можно задать вопросы, получить консультацию или оставить жалобу.
